Aracınız da, içiniz de rahat olsun.

Platformumuz üzerinden satın aldığınız tüm yedek parçalar, aksi belirtilmediği sürece üretici firmanın güvencesi altında 2 (iki) yıl mekanik ve elektronik garantiye sahiptir. Bu garanti, üretim ve montaj hatalarından kaynaklanan tüm fabrikasyon arızaları kapsar.

Satın aldığınız ürünleri Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde mevzuata uygun süreler içinde iade edebilirsiniz. İade sürecinin sorunsuz tamamlanması için ürünün orijinal kutusunda, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması esastır. İade kargo ücreti ve süresine ilişkin güncel koşullar için lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.

Hafta içi mesai saatleri içinde verilen siparişler aynı gün veya bir sonraki iş gününde kargoya teslim edilir. İade ve değişim işlemlerinde sistem üzerinden oluşturacağınız iade kodu ile anlaşmalı kargo şubelerinden gönderim yapabilirsiniz. Güncel kargo koşulları için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.

Sipariş, kargo, iade, garanti, parça uyumu ve ödeme hakkında en çok merak edilen sorular.